CSR – responsabilitatea socială a întreprinderilor

Bine ai venit pe pagina dedicată responsabilităţii sociale a întreprinderilor!

Ce este CSR?

Conform Uniunii Europene, responsabilitatea socială a întreprinderilor (CSR) reprezintă „un concept prin care firmele îşi integrează, în mod voluntar, preocupările sociale şi de mediu în operaţiunile lor de afaceri şi în interacţiunea cu stakeholderii acestora”.

Termenul a fost creat, în principal, de către şi pentru companiile mari, de aceea adaptarea lui pentru mediul de afaceri al IMM-urilor cunoaşte mai multe forme: „responsabilitatea socială corporatistă”, „responsabilitatea socială a corporaţiilor” şi „antreprenoriat responsabil” fiind doar unele dintre ele, însă, dat fiind faptul că acronimul definiţiei englezeşti a termenului (CSR – corporate social responsibility) este utilizat şi cunoscut la scară mondială, se păstrează aceeaşi modalitate de referinţă la acest concept şi în limba română.

Pe scurt, responsabilitatea socială a întreprinderilor, conform aceleiaşi definiţii folosite în cadrul Uniunii Europene, are următoarele caracteristici:

 include atât chestiuni sociale, cât şi de mediu;
 nu trebuie să fie separată de strategiile şi operaţiunile de afaceri, întrucât presupune integrarea preocupărilor sociale în acestea;
 este un concept voluntar;
 un aspect important este reprezentat de modul în care întreprinderile interacţionează cu stakeholderii interni şi externi (angajaţi, clienţi, ONG-uri, autorităţi publice centrale şi locale, etc.).


CSR şi IMM-urile

În calitate de întreprinzător în sectorul IMM-urilor, probabil că te întrebi: de ce aş folosi un astfel de instrument în activitatea mea? Răspunsul ar fi: de ce nu? Sperăm că argumentele pe care ţi le vom prezenta în continuare te vor convinge să te implici în comunitatea ta!

Un concept de responsabilitate socială implementat corespunzător poate genera o serie de avantaje competitive pentru compania care alege să includă acest instrument de management în strategia de afaceri – şi îţi vom enumera doar câteva dintre acestea:

 acces intensificat la capital şi diferite pieţe;
 creşterea vânzărilor şi a profiturilor;
 economii ale costurilor operaţionale;
 productivitate şi calitate mai bune;
 o bază de resurse umane eficiente;
 o mai mare loialitate a clienţilor faţă de produsele sau serviciile pe care le oferi, şi altele.

Pentru toate acestea, este foarte important să nu consideri CSR ca fiind o altă sursă de costuri suplimentare, ci ca modalitate de îmbunătăţire a competitivităţii, ca o oportunitate – pentru întreprinzătorii înşişi, pentru stakeholderii lor şi pentru comunitate!

După cum a spus şi Comisarul UE pentru Întreprinderi şi Industrie, Günther Verheugen, întreprinzătorii îşi redefinesc scopurile urmărite în afaceri. Începând cu anul 2001, Comisia Europeană are o politică explicită referitoare la CSR, care se bazează pe faptul că IMM-urile contribuie la promovarea dezvoltării durabile şi la crearea mai multor locuri de muncă, întrucât IMM-urile cunosc cel mai bine nevoile comunităţilor locale, din care fac parte.

Implică-te şi tu în comunitatea ta! Înregistrează-te şi alege-ţi proiectele prin care vrei să faci diferenţa în comunitatea ta!